Політика скасування

Скасування орендарем (пункт 11 — Умови OK Yachts)

• Якщо скасування повідомлено після підписання договору, але до сплати останнього внеску орендної плати: власник має право утримати перший внесок (50% депозит).
• Якщо скасування повідомлено після дати сплати останнього внеску (або після його сплати): власник має право утримати 100% орендної плати.
• Якщо будь-які витрати APA або на доставку/повернення судна були понесені або зобов’язані, ці кошти будуть вирахувані з будь-якого відшкодування.

Скасування власником (пункт 9)

Якщо власник скасовує через форс-мажор, всі платежі повертаються повністю. Якщо власник скасовує з іншої причини, орендар отримує повне повернення сплачених коштів плюс штраф у розмірі 25% орендної плати (якщо повідомлення надано за 30 і більше днів до початку оренди). Повні умови викладені в Умовах оренди OK Yachts на okyachts.co/terms.

Скасування через погоду

Якщо капітан вважає, що погодні умови роблять оренду небезпечною, ми запропонуємо повне перенесення на іншу дату без додаткової плати або повне повернення коштів, якщо перенесення неможливе. Рішення капітана щодо безпеки є остаточним і обов’язковим.

Зміни та перенесення

Запити на перенесення залежать від наявності яхти. Звертайтеся на [email protected] якомога раніше для обговорення альтернатив. Будь-які зміни регулюються Умовами оренди OK Yachts.

Обробка повернень

Відповідні повернення обробляються протягом 14 робочих днів через початковий спосіб оплати. Комісії за обробку платежів не повертаються.

Страхування скасування оренди

Цей договір не включає страхування скасування або переривання. Ми настійно рекомендуємо всім клієнтам оформляти комплексне туристичне страхування, що покриває скасування оренди. Наша політика скасування застосовується незалежно від причин скасування (включно з хворобою, порушенням подорожі або особистими обставинами). Повні умови оренди доступні на okyachts.co/terms.